部分4S店頂風作案,貸款購車強賣保險事件屢禁不止

2017-07-27 11:06:58 來源:廠商供稿 瀏覽:

在現在這個有錢說了算的社會,稍有經濟常識的人都會知道,單純從金錢上計算,貸款買房然后拿余錢理財肯定比全款劃算,而且貸款越多時間越長越劃算。當你認知到這一點,沒錯,4S店也意識到這一點。同時貸款強制買保險情況愈發猖狂。

在汽車投訴網上搜索“貸款”關鍵字,共查詢到相關投訴111宗。

而搜索“強制”關鍵字,共查詢到相關投訴148宗。可見,情況不容可觀。

自今年7月1日起,汽車銷售市場新規定落地實施,《汽車銷售管理辦法》對汽車經營中的多種亂象進行了規范。此次頒布的《汽車銷售管理辦法》主要包括經銷商不得在標價之外加價銷售或收取額外費用,供應商、經銷商不得對消費者限定汽車配件、用品、金融、保險、救援等產品的提供者和售后服務。然而在各地汽車市場,依然有部分4S店將保險和優惠額度進行了綁定。

豐田4S店銷售人員介紹:“全款大概能優惠到10萬5千8,這個價格保險需要從我們這買,如果您不買的話,價格上浮4000塊錢。”

某媒體暗訪一家豐田4S店的銷售人員明確表示,想要最大優惠力度只能掛濟南牌照,并在店內購買保險,否則,優惠力度會小很多。 “這個保險呢,你可以不買,不買少優惠2000塊錢。4S店拿不到返利,為什么給你優惠出來呢?”

在調查中可以發現,多家4S店均要求消費者在店內購買保險,并以優惠力度大、保險補貼等形式變相建議消費者在店內購買保險。


即使新規出臺,4S店辦法依舊

北京海淀區的張先生購買車輛貸款,7月4號交首付錢貸款買的車,請問是否是強制上保險?是否有手續費2000元?

其實4S店這個現象在廣州同樣存在。更是狂妄出言就是:門口在那邊。4S店直接不做生意。其實亦或者說,在全國各地都存在。關于強制賣保險,不僅出現在貸款車上,全款車同樣存在。可見,這已經是4S店一直以來的行為。但消費者都紛紛搖頭:沒辦法呀,誰不想要優惠呢。

近年來,購車消費糾紛目前有下降趨勢。在汽車投訴網上2016全年有391宗,而今年1月至今僅因費用問題糾紛的投訴就有129宗,其中涉及購車搭售保險的不在少數,不排除下半年投訴量會上升。在這類糾紛中,部分4S店受利益驅使,通過購車搭售保險、模糊保險相關細節條例、要求在指定保險公司買保險等方式,強制或半強制消費者購買汽車保險,并以此來收取保險公司的“返利”、“好處費”,違背了消費者自愿購買的原則。

雖然7月1日新《汽車銷售管理辦法》對于汽車銷售中的“潛規則”也進行遏制,但是處罰力度并不大,僅為責令改正、警告或3萬元以下罰款。對于經銷商在熱銷車型上變相加價,以及捆綁銷售中獲得的利潤來說,違法成本依然過低,所以希望有關部門加大處罰力度。同時,消費者發現情況應多向縣級以上有關部門舉報。

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